Доставка

Доставка

Мы хотим, чтобы ваш заказ прибыл в целости и сохранности, был бережно упакован и доставлен как можно быстрее. 💛
Здесь вы найдете всю важную информацию о стоимости доставки, сроках доставки и упаковке.

Доставка по Германии

💌 Стоимость доставки

  • Бесплатная доставка при заказе на сумму свыше 70 евро.

  • Для заказов на сумму менее 70 евро взимается небольшая плата за доставку в размере 4,90 евро .

Точная стоимость доставки будет автоматически отображена в вашей корзине перед завершением покупки.

🚚 Поставщик услуг доставки

Мы осуществляем доставку исключительно через Deutsche Post / DHL .
Ваш заказ будет тщательно упакован, отслежен и доставлен экологически безопасным способом.
Ссылка для отслеживания посылки будет отправлена ​​вам по электронной почте в подтверждающем письме.

⏳ Сроки доставки

Поскольку вся продукция изготавливается вручную , срок производства обычно составляет 2-3 рабочих дня .
После отправки доставка по Германии обычно занимает 2-4 рабочих дня .

В целом, ожидаемое время доставки составляет приблизительно 4-7 рабочих дней .
В периоды повышенной загруженности (например, перед праздниками) это может иногда занимать немного больше времени.

🌿 Упаковка и окружающая среда

♻️ Экологичная упаковка

В основном мы используем коробки из переработанного картона, бумажные наполнители и экологически чистую ленту .
Мы используем пластиковую упаковку только в том случае, если она состоит из переработанных материалов, полученных при поступлении товаров.

💚 Экологически нейтральная доставка

Все отправления осуществляются с соблюдением принципов климатической нейтральности через программу Deutsche Post GoGreen .
Это компенсирует выбросы CO₂ и поддерживает проекты устойчивого развития.

✉️ Краткий обзор способов доставки

  • Стандартная доставка (Deutsche Post/DHL):
    Для обычных заказов с отслеживанием отправления.
    Срок доставки: 2–4 рабочих дня.

  • Небольшие партии товаров / товарные отправления:
    Для небольших, легких предметов (например, миниатюрных свечей, статуэток).
    Отправляется в плоской упаковке, срок доставки 3–5 рабочих дней.

Все отправления включают базовое отслеживание.
Номер для отслеживания посылки вы найдете в подтверждении отправки.

🌸 Примечания

  • Доставка осуществляется только в пределах Германии и стран ЕС .

  • Стоимость доставки в страны ЕС рассчитывается автоматически при оформлении заказа (в зависимости от веса и страны, приблизительно от 9,90 до 14,90 евро).

  • Заказы на сумму свыше 70 евро всегда доставляются бесплатно – независимо от места назначения в пределах ЕС.

💌 Есть вопросы?

Если у вас возникнут какие-либо вопросы по доставке, отправке или упаковке,
Просто отправьте нам сообщение по адресу
👉 info@miracasa-arts.com
Мы с удовольствием вам поможем.

MiraCasa – Дизайн и изготовление свечей ручной работы
Финкеншлагвег 1 · 78224 Зинген
Владелец: Татьяна Фрезе